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Returns Policy (D.Lgs. 22/05/99 nr.185)
La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza.
Il diritto di recesso permette al cliente di restituire
il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo
al suo acquisto.
Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs. 185 del
22 maggio 1999, come consumatore hai il diritto di recedere
dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità
di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento
della merce comunicandoci la sua decisione tramite:
- E-mail indirizzata a info@redonline.it
- Fax inviato al n. (+39) 059 4392133
In TUTTI i casi, l'intenzione di recedere dall'acquisto
deve essere confermato con Raccomandata A.R.
indirizzata a: RED sas Viale Prampolini 110 41124 Modena
da inviarsi perentoriamente entro i dieci giorni dal ricevimento
della merce (fa fede il timbro postale).
La comunicazione di recesso dovrà contenere:
- l'indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende
esercitare il diritto di recesso;
- il Numero Ordine con la conferma dell'acquisto;
- i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale,
indirizzo, telefono, e-mail);
- le coordinate bancarie (Banca, numero Agenzia, intestatario
del conto corrente, numero del c/c,codice CIN, codici
ABI e CAB) per la restituzione dell'importo di acquisto;
La merce Dovrà quindi essere restituita a spese
dell'acquirente alla RED sas entro 15 giorni lavorativi
dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato.
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
provvederemo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo
corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.
Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione.
Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs
n. 185 del 22/05/1999.
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